Kostenloser Webcast

Digitale Reputation in der Onkologie

Ihre onkologische Qualität ist exzellent — spiegelt sich das auch digital wider? Professionell mit Bewertungen umgehen, Vertrauen stärken, Risiken reduzieren.

Jetzt Webcast anfordern
Digitale Reputation in der Onkologie

„In kaum einem anderen Fachbereich ist der erste Eindruck so sensibel wie in der Onkologie. Hier entscheiden Sterne und Kommentare oft über das erste Fünkchen Vertrauen und Sicherheit."

Patienten entscheiden sich oft offline — Angehörige entscheiden online. Gerade in der Onkologie suchen nicht nur Patienten, sondern vor allem deren Angehörige nach Orientierung. In einer emotional belastenden Situation wird Ihre Online-Reputation zur digitalen Visitenkarte. Eine unbeantwortete 1-Sterne-Bewertung oder ein unprofessioneller Kommentar wirken hier oft als Veto.

60-Sekunden-Selbsttest

Wie krisenfest ist Ihre digitale Reputation?

5 kurze Fragen — Sie sehen sofort, wo Ihre Praxis bereits sicher aufgestellt ist und wo Handlungsbedarf besteht.

Frage 1 von 5

Wissen Sie, welche Bewertungen aktuell über Ihre Praxis im Internet sichtbar sind?

Reagiert Ihre Praxis zeitnah und strukturiert auf kritische Bewertungen?

Ist klar definiert, wer in Ihrer Praxis für den Umgang mit Bewertungen verantwortlich ist?

Gibt es in Ihrer Praxis klare Regeln oder Leitlinien für den Umgang mit Bewertungen?

Sind Ihre Antworten auf Bewertungen professionell, ruhig und patientenorientiert formuliert?

Gut aufgestellt

Sie gehen bereits strukturiert mit dem Thema um

Ein professioneller Umgang mit Bewertungen ist in Ihrer Praxis erkennbar. Dennoch lohnt sich ein Abgleich mit aktuellen Best Practices — im Webcast zeigen wir Ihnen, worauf es ankommt.

Webcast anfordern
Teilweise strukturiert

Einige wichtige Elemente sind vorhanden — andere fehlen noch

Gerade in sensiblen Situationen kann das zu Unsicherheit oder Risiken führen. Der Webcast zeigt Ihnen, wie Sie die fehlenden Bausteine ergänzen.

Webcast anfordern
Handlungsbedarf

Der Umgang mit Bewertungen ist aktuell nicht klar strukturiert

Das kann dazu führen, dass der digitale Ersteindruck Ihrer Praxis nicht Ihrer tatsächlichen Qualität entspricht. Der Webcast zeigt Ihnen, wo Sie ansetzen sollten.

Jetzt handeln — Webcast anfordern
Der Inhalt

Das nehmen Sie konkret aus dem Webcast mit

Keine graue Theorie, sondern praxiserprobte Strategien für den onkologischen Alltag — vier Kernbereiche.

Rechtssicherheit

Rechtssicher reagieren

Wann sind juristische Schritte gegen Bewertungen wirklich sinnvoll — und wo endet die Meinungsäußerung?

Prävention

Teure Fehler vermeiden

Warum emotionale Antworten den Schaden oft vergrößern und wie Sie Souveränität zum Vertrauensbeweis machen.

Wachstum

Positives sichtbar machen

Methoden, um zufriedene Patienten systematisch zur Abgabe von Feedback zu motivieren — ohne aufdringlich zu wirken.

Exklusiv-Bonus

Der Mini-Krisenplan

Ein fertiger Leitfaden für Ihr gesamtes Praxisteam, damit bei einer kritischen Bewertung jeder sofort weiß, was zu tun ist.

Tobias Kohlhuber
Ihr Referent

Tobias Kohlhuber

Berät seit Jahren Arztpraxen und medizinische Spezialanbieter beim professionellen Umgang mit Bewertungen, Sichtbarkeit und digitalem Vertrauen im sensiblen Gesundheitsumfeld. Kohlhuber weiß: Patienten und Angehörige informieren sich heute fast immer online, bevor sie Kontakt zu einer onkologischen Schwerpunktpraxis aufnehmen.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Der Webcast ist speziell auf niedergelassene Onkologen, onkologische Schwerpunktpraxen und deren Praxismanagement zugeschnitten.

Ja, der Zugang zum Webcast ist komplett kostenlos.

Ein rund 60-minütiger Impulsvortrag von Tobias Kohlhuber mit konkreten Strategien zum Umgang mit Bewertungen, inklusive eines fertigen Mini-Krisenplans für Ihr Praxisteam.

Nach der Anmeldung erhalten Sie umgehend per E-Mail den Zugang zur Aufzeichnung — Sie können sie sich jederzeit in Ihrem eigenen Tempo ansehen.

Jetzt anfordern

Souveränität ist eine Entscheidung

Überlassen Sie Ihren digitalen Ruf nicht dem Zufall. Ihre medizinische Qualität verdient eine Online-Präsenz, die Vertrauen schafft. Fordern Sie jetzt den Webcast inklusive Mini-Krisenplan an — Sie erhalten umgehend Zugang zur Aufzeichnung, jederzeit abrufbar.

Inklusive Mini-Krisenplan und Zugang zur Aufzeichnung.

Durch eine Beteiligung einen strategischen Partner gewinnen

Omnicare ist ein integriertes Gesundheitsunternehmen mit einem konsequenten Fokus auf die bestmögliche wohnortnahe Versorgung krebskranker Menschen. Dazu beteiligt sich Omnicare — auch als Minderheitsgesellschafter — an Praxen.

Auszug aus unseren Services im Rahmen des MVZ-Beteiligungsangebots:

  • IT Support
  • Personalmanagement
  • Finanzbuchhaltung
  • Controlling
  • Digitale Weiterbildungs-Formate für Ärzte, die spezifisch auf die Onkologie ausgerichtet sind

Speziell für den Bereich Personalmanagement übernehmen wir zusätzlich:

  • Unterstützung bei der Nachfolgeplanung/-suche
  • Weiterbildungsangebote und Online-Webinare
  • Kündigung von Personal
  • Unterstützung in der Führung des Praxisteams
  • Sparring zu Fragen im Bereich Mitarbeiterführung
Kontakt

Sie haben Fragen zum Beteiligungsangebot?

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

partnermanagement@omnicare.de +49 89 411 896-0